Privacidade
Política de privacidade
Em linguagem simples: o que o Zync guarda, para quê, e o que você pode pedir. Última atualização: 6 de novembro de 2026.
1. Quem somos
O Zync é um aplicativo de comunicação para comunidades, em fase de beta fechado. O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador, pela Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018) é Elian, pessoa física responsável pelo projeto Zync. Contato para qualquer assunto de privacidade, inclusive como encarregado (DPO): contato@usezync.com.
2. Dados que tratamos
| Dado | Exemplos | De onde vem |
|---|---|---|
| Conta | E-mail, nome de usuário, nome de exibição, bio, foto de perfil, senha (só o hash Argon2id) e data de nascimento (não aparece no perfil) | Você, no cadastro e no perfil |
| Sessões | Endereço IP, navegador/sistema (user agent), datas de acesso | Gerados ao entrar no app |
| Conteúdo | Mensagens, reações, anexos e imagens, servidores, canais e convites que você cria | Você, ao usar o app |
| Social | Amizades, pedidos, bloqueios, participação em servidores e cargos | Você e outras pessoas |
| Uso do app | O que você já leu, menções, notificações, servidores silenciados | Gerados ao usar o app |
| Segurança e moderação | Denúncias, banimentos, castigos e registro de ações de moderação | Você, moderadores e o sistema anti-spam |
| Voz e transmissões | Registro de cada transmissão de tela (quem transmitiu, em qual canal, início e fim, motivo do encerramento, limite e pico de espectadores) e denúncias de transmissões. O áudio e o vídeo não são gravados. | Gerados ao usar a voz |
Não pedimos documentos, telefone, localização ou dados sensíveis. Fotos enviadas têm os metadados de localização (EXIF/GPS) removidos. A voz e as transmissões de tela passam pelo nosso servidor de mídia só em tempo real: nada é gravado. O app não tem anúncios nem rastreadores, e este site não usa cookies.
3. Para que usamos (e com qual base legal)
- Prestar o serviço — criar sua conta, entregar mensagens e arquivos, mostrar presença e sincronizar a leitura. Base: execução de contrato (art. 7º, V).
- Segurança — manter sessões, limitar tentativas de login, combater spam e abuso. Base: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Moderação — tratar denúncias (inclusive de transmissões) e aplicar as regras dos servidores e destes termos. Base: legítimo interesse e execução de contrato.
- Proteção de crianças e adolescentes — usar a data de nascimento para exigir a idade mínima da conta e restringir as transmissões de tela a maiores de 18 anos, como pede o ECA Digital (Lei 15.211/2025). Base: obrigação legal (art. 7º, II) e o melhor interesse da criança e do adolescente (art. 14).
- Obrigações legais — guardar registros de acesso e atender ordens judiciais. Base: obrigação legal (art. 7º, II).
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
- Outras pessoas no Zync veem o que você publica onde elas têm acesso (servidores, canais e DMs), além do seu perfil público.
- Hospedagem: os dados ficam num servidor dedicado contratado de um provedor de infraestrutura, que não tem acesso ao conteúdo para fins próprios. O servidor de voz e vídeo (LiveKit) roda nesse mesmo servidor, operado por nós.
- Autoridades, apenas mediante obrigação legal ou ordem judicial.
Ao gerar prévias de links, o servidor do Zync (e não o seu computador) acessa o endereço publicado, para que o site de destino não veja o seu IP.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e conteúdo: enquanto a conta existir. Mensagens apagadas por você deixam de ser exibidas na hora.
- Sessões (IP, navegador e datas de acesso): enquanto a conta existir, para identificar acessos indevidos e atender requisições legais (Marco Civil da Internet, Lei 12.965/2014).
- Backups: cópias diárias guardadas por 14 dias e depois descartadas.
- Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos os dados, salvo o que a lei obriga a guardar.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade (uma cópia dos seus dados), informação sobre compartilhamento e revisão de decisões. Boa parte você faz no próprio app (editar perfil, apagar mensagens, sair de servidores). Para o resto — inclusive exportar ou excluir a conta — escreva para contato@usezync.com a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).
7. Segurança
Usamos HTTPS em tudo, senhas com Argon2id, sessões cifradas, permissões conferidas no servidor e links temporários para arquivos. Detalhes em Segurança. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.
8. Menores de idade
O Zync é para pessoas a partir de 13 anos. Entre 13 e 18 anos, o uso deve ter o consentimento dos pais ou responsáveis, e transmitir ou assistir transmissões de tela não é permitido. A idade vem da data de nascimento declarada no cadastro; ela só pode ser informada uma vez e não pode ser alterada pelo app. Se você souber de uma conta de criança menor de 13 anos, escreva para contato@usezync.com e a removeremos.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o Zync evolui. A data no topo mostra a última versão; mudanças importantes serão avisadas no app.